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Samstag, 6. Februar 2010

Internetzugriff auf Camping "Caravaning La Manga"

Zusammenfassung Internetzugriff mit "MásMovil"

Auf vielseitigen Wunsch haben wir nachfolgend eine Zusammenfassung erstellt.
Nachdem die Versorgung mit WLAN auf unserem Campingplatz nicht zufriedenstellend funktioniert, kann man eigentlich nur auf die Mobilnetz-Alternativen zurückgreifen. Von all den Anbietern, wie "Orange", "Vodafone", "MovieStar", "Simyo", "Telefonica", etc. scheint uns das Angebot von "MásMovil" vom Preis-/Leistungsverhältnis her das beste und günstigste zu sein.

1. Grundsätzliches zum USB-Stick von "MásMovil"
"MásMovil" verfügt nicht über ein eigenes Mobilnetz. Sie bieten ihren Service über das 3G-Mobile-Netz von "Orange" an. Davon merkt der Nutzer aber nichts. Der Zugriff bei "MásMovil" geschieht üblicherweise mit einem USB-Stick (= HSPA USB 2.0 Modem) mit einschiebbarer SIM-Karte. Die Installation auf dem Notebook geschieht beim ersten Einschieben des USB-Sticks (Dongle) automatisch.

2. Beschaffung des USB-Sticks
Für Gäste auf unserem Campingplatz ist es am einfachsten, wenn man den USB-Stick von David Rook (Firma Citrus Red) bezieht (Tel. +34-661 804 266). Ein Anruf genügt (David spricht Englisch und Spanisch) und er kommt direkt auf die Parzelle. Er liefert den USB-Stick mit SIM-Karte von "MásMovil" und nimmt die Installation sowie den Funktionstest gleich vor Ort vor. Ausserdem ist er dafür besorgt, dass der Account (Telefonnummer) freigeschaltet und für die Begleichung der Gebühren per Kreditkarte eingerichtet wird. Dafür nimmt er EUR 10.00, d. h. der Stick kostet bei ihm EUR 79.00 statt EUR 69.00. Darin enthalten ist noch ein PrePaid-Guthaben von EUR 10.00. Der Betrag von EUR 79.00 wird anschliessend direkt von der Kreditkarte abgebucht.

3. Kosten für PrePaid und Flatrate
Der USB-Stick ist per Default (Vorgabe) mit PrePaid-Verrechnung eingerichtet, d. h. die ersten 10 EUR werden auf jeden Fall mit 5,7 Cents pro MB verrechnet (inkl. MwSt.). Erst, wenn man auf automatische Zahlung per Kreditkarte umstellt, sinkt der Preis auf 3,5 Cents per MB (inkl. MwSt.) und bei Flatrate auf 2,1 Cents pro MB (inkl. MwSt.). Die Flatrate ist allerdings auf 1 GB pro Monat begrenzt. Was darüber hinaus geht wird dem Konto automatisch mit dem PrePaid-Preis von 3.5 Cents belastet. In den Monaten, wo gar kein Datentransfer stattfindet, wird das Konto mit EUR 1.00 pro Monat belastet.

Obwohl wir das Internet täglich nutzen (alleine wegen unseres Reisetagebuches :-), haben wir den Datentransfer (Down- und Upload) von 1 GB pro Monat noch nie erreicht. Etwas störend dabei sind lediglich die relativ grossen Abrechnungsschritte von 512 kB.


4. Umstellung auf automatische Aufladung bei Erreichung einer Limite
Die automatische Aufladung des Kontos muss zuerst auf dem persönlichen Internet-Konto "YOSOYMÁS" manuell vorgenommen werden. Dazu benötigt man die "Mobil-Nummer" der SIM-Karte und das "Passwort" (= PUK), welche beide auf dem mitgelieferten Umschlag bzw. auf der SIM-Auslieferungskarte stehen. Nach dem Einloggen im Konto klickt man dann auf den Button "Prepago Automático" und kann nun die gewünschte Aufzahlung beim Erreichen einer bestimmten Limite festlegen.

Auf dem "YOSOYMÁS" können darüber hinaus jederzeit die bisher auf das Konto einbezahlten Beträge, die aufgelaufenen Kosten und detaillierten Verbindungen eingesehen werden. Ebenso kann hier das Passwort (PUK) gewechselt werden. Dieser Passwortwechsel wirkt sich aber nur auf das Internet-Konto aus, nicht aber auf die PUK-geschützte SIM-Karte!

5. Umstellung von PrePaid auf Flatrate und umgekehrt
Die Umstellung erfolgt am besten schriftlich per EMail an folgende Adresse:
hallo@masmovil.es oder wer es lieber in Englisch tun möchte
hello@masmovil.es

Die EMails werden normalerweise innert wenigen Tagen von einem Deutsch/Englisch sprechenden Mitarbeiter bearbeitet und erledigt. Zurzeit ist dies Herr Guzmán.

Achtung!
Beim Wechsel auf die Flatrate muss unbedingt auf den optimalen Termin geachtet werden. Wenn nämlich das Datenvolumen von 1 GB bis Ende des Monats nicht erreicht wird, rechnet "MásMovil" einfach die Differenz bis zur Monatsrate hinzu und belastet diese anfangs des nächsten Monats, das bedeutet: Man sollte den Termin für den Wechsel darum auf Anfang eines Monats legen, damit man das GB pro Monat voll ausnützen kann. Ansonsten bezahlt man, zusätzlich zur Flatrate für die restlichen Tage des Monats, noch die PrePaid-Gebühren. Das Gleiche gilt selbstverständlich auch für die Umstellung von "Flatrate" auf "PrePaid", also per Ende Monat umstellen und nicht per Anfang.

6. Vertragsbedingungen Flatrate
Ich habe versucht, die Vertragsbedingungen für die Flatrate, welche nur in spanischer Sprache vorliegen, ins Deutsche zu übersetzen.
Hier meine deutsche Übersetzung.
Hier die spanische Orginalfassung.


7. Allgemeines
"MásMovil" verhält sich ansonsten absolut kundenfreundlich: Es gibt weder eine Vertragsdauer, noch eine Kündigungsfrist, d. h. man kann kurzfristig, je nach Bedarf, von "PrePaid" auf "Flatrate" und umgekehrt wechseln. Eine EMail an hallo@masmovil.es in deutscher Sprache genügt :-))

Nach den bisher gemachten Erfahrungen (seit zwei Monaten) mit dem UTMS-3G-Mobilnetz von "MásMovil", können wir diesen Anbieter mit gutem Gewissen weiter empfehlen. Er ist auf jeden Fall günstiger, als die Angebote der Konkurrenten und genügend schnell für die meisten Arbeiten auf dem PC (Surfen im Internet, EMail, Up-und Downloads, Skype-Phone). Wir haben Spitzenübertragungsgeschwindigkeiten gemessen von Upload 500 kb/s und Download 5'000 kb/s. Der Download bewegt sich normalerweise bis ca. 1 Mb/s.

Uff! Das war ein hartes Stück Arbeit. Wir hoffen, dass nun alle Unklarheiten beseitigt sind und jedermann/jedefrau weiss, wie er zu dem guten Stück kommt. Wir wünschen Euch allzeit gute und schnelle Internetverbindung, nicht zuletzt, damit ihr jederzeit in unserem Reisetagebuch stöbern könnt ;-) Hier nochmals die deutschsprachige Seite von "MásMovil".


Da sich die Daten bei "MásMovil", wie bei allen Anbietern, jederzeit ändern können, sind alle Angaben ohne Gewähr :-)

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